作者:魏孟鈞/台北慈濟醫院中醫部
即使資訊課程被當過也有機會自己架設網站
過去曾在學校上過「多媒體應用」選修課程,因為對電腦操作還很生疏,又沒有人可以問,做不出網站,交不出作業,慘遭被當(選修課竟然還被當......實在太丟臉了......),從此之後對於架設網站充滿PTSD......
然而上天好像是覺得我這個「挑戰」還沒有成功,決定繼續再考驗我一次,多年後我到現在任職的單位當R1,並在分配工作的時候(因為其他工作更讓我害怕?XD)承攬了部上粉絲專頁管理的工作。
在兢兢業業的管理粉專後,開始想來點不同的嘗試,在徵詢部主任的同意後,開始幫部上留下影音或圖文,紀錄中醫部教學、臨床、研究的表現,有時也會幫忙宣傳衛教訊息、張貼中醫衛教,建立醫師與民眾間的溝通橋樑,漸漸觸及率慢慢上升,也越來越有信心,並且在部主任指示下,在部務會議中向部上師長們展示粉專經營成果及未來規劃。
漸漸的被交付許多部上重要的圖文設計、宣傳行銷、推廣傳播的任務,而且還越來越難,幸好部主任該有的獎勵與支持並沒有少過。忽然發現自己其實沒有像在學時那樣的糟糕。
正要開始上路就選錯平台
隨著年資增加(目前R3),愛挑戰自我的牡羊總是不滿足於現況,開始想嘗試建立自己的粉專,還自費學習Canva的使用、設計等。但是除了臨床工作變得更加忙碌以外,經過今天講師的說明,顯然的,最大的問題是:我選錯了平台/媒介。
我剛開始選的是Instagram,主要是因為在上課之前,我就像一般人一樣,有著「現代人不愛看字,文章最好越短越好,最好都只有圖」、「Instagram有比較多年輕人,Facebook已經過時了」等等的迷思,因此選擇了以圖為主要傳播媒介的Instagram。
然而就是因為以圖片為主,在臨床工作日益繁忙的情況下,想自己製圖真的是很艱辛的事情,再怎麼有衝勁的牡羊也會三分鐘熱度,也因此IG粉專創建不久就停耕了,現在粉專的草大概長得跟我一樣高了吧。
在這堂課中,劉育志醫師言簡意賅的跟大家說明個人網站和社群媒體的差異,原來我們都沒有好好利用並發揮不同平台帶來的效果,讓真正對我的專業有需要的人沒有機會好好認識我、知道我會幫助他們什麼。
專業人員的網站除了衛教還是衛教?
在上課之前,我跟其他同學的疑問一樣:「身為醫師,網站除了放衛教資訊以外,還可以放什麼?」
其實,我們把專業人士的網站內容想得太狹隘了。在最後一堂課中,蔡依橙醫師的建議讓我茅塞頓開,印象最深刻的一句話就是:
「認真的中醫住院醫師,本身就是一個品牌。」
透過上課、學習的心得或體悟,可以先慢慢耕耘,同時慢慢熟悉介面的操作,久而久之個人品牌就可以累積起來,不一定需要採用主治醫師層級的學長姊們一樣的經營模式,也是可以成功塑造一個「認真的中醫住院醫師」品牌,讓別人可以從其他角度認識我。
經過不斷的練習,對電腦一竅不通也能贏得最佳網站架設獎
在互動實作中,遵循著上課手冊的指引,一步一步完成自己的網站架構,真的是非常有成就感的一件事,過程中隨時都有助教環伺,尤其觀察敏銳的蔡校長發現我都沒舉手,還直接到我身邊關心,讓內向、害怕提問的人也能得到幫助,不用再像在學時一樣孤立無援然後被當掉。
在最後,要感謝今天新思惟帶來一整天充實的課程,以及最後的評比與建議,讓我得到蔡校長的肯定,我會好好遵照今天所學內容以及參考各位講師的建議,好好經營我的網站,讓更多人認識我。